FAQ

PRODUKTMERKMALE

Welche Funktionen bieten die Smartbrillen von Lucyd?

Lucyd-Smartbrillen verfügen über Bluetooth, Touch-Steuerung, integrierte Lautsprecher, Mikrofone und Optionen für Korrekturgläser.

Kann ich die Brille per Sprachbefehlen steuern?

Ja, die Lucyd-Smartbrillen unterstützen Sprachbefehle, um Anrufe anzunehmen, Musik abzuspielen und virtuelle Assistenten zu aktivieren.

Wie lange hält der Akku?

Die Brille bietet je nach Nutzungsintensität eine Akkulaufzeit für den ganzen Tag.

WARTUNG

Wie verbinde ich die Brille mit meinem Smartphone?

Aktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone, schalten Sie die Brille ein und koppeln Sie sie über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts.

Wie reinige ich meine Smart-Brille?

Verwenden Sie für die Gläser ein Mikrofasertuch und für das Gestell ein weiches, feuchtes Tuch. Tauchen Sie die Brille nicht in Wasser ein.

Was passiert, wenn sich die Brille nicht verbindet?

Stelle sicher, dass sie geladen sind und sich im Kopplungsmodus befinden. Starte sowohl die Brille als auch dein Gerät neu, bevor du es erneut versuchst.

FEHLERBEHEBUNG

Warum funktioniert der Ton nicht?

Überprüfe die Bluetooth-Verbindung und stelle sicher, dass die Brille geladen ist. Überprüfe außerdem die Lautstärke an beiden Geräten.

Wie setze ich meine Smart Glasses zurück?

Halten Sie die Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt, um einen Reset durchzuführen.

Was soll ich tun, wenn die Touch-Steuerung nicht reagiert?

Reinigen Sie die Touchpanels und starten Sie das Gerät neu. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Kundensupport.

BESTELLUNGEN & GARANTIE

Wie lautet die Garantiebestimmung?

Lucyd bietet eine einjährige Garantie auf Herstellungsfehler.

Kann ich die Brille zurückgeben, wenn ich unzufrieden bin?

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert, sofern sich das Produkt im Originalzustand befindet.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Melden Sie sich auf der Website bei Ihrem Konto an und überprüfen Sie den Bereich „Meine Bestellungen“.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden – unser Team ist rund um die Uhr für Sie da.