Política de envío
Claro, aquí tienes la traducción al español:
Política de Envío
Fecha de Vigencia: 15 de diciembre de 2023
Gracias por elegir 4KAAD para sus necesidades de artículos deportivos. Esta Política de Envío describe los términos y condiciones relacionados con el envío de productos comprados en nuestra tienda web dentro de la Unión Europea (UE) y otros países.
Métodos de Envío: Ofrecemos envío estándar dentro de la UE utilizando transportistas de confianza como UPS, GLS Express, Post, PostNord. El tiempo de entrega estimado para el envío estándar es de 1 a 6 días hábiles, dependiendo del país. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar según el destino y cualquier circunstancia imprevista, como retrasos aduaneros o días festivos.
Costos de Envío: Los costos de envío para pedidos dentro de la UE se calcularán al finalizar la compra según el peso de los artículos, el destino y el método de envío seleccionado. Nos esforzamos por proporcionar costos de envío transparentes a nuestros clientes, y todas las tarifas de envío se mostrarán antes de completar su compra.
Tiempo de Procesamiento del Pedido: Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Seguimiento del Pedido: Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene información de seguimiento. Puede rastrear el estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web del transportista.
Restricciones de Envío: Tenga en cuenta que ciertos productos pueden estar sujetos a restricciones de envío debido a su tamaño, peso o naturaleza. No podemos enviar materiales peligrosos o artículos que estén prohibidos para el transporte aéreo o por las regulaciones internacionales. Si tiene alguna pregunta sobre las restricciones de envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente antes de realizar su pedido.
Dirección de Entrega: Es responsabilidad del cliente proporcionar información de entrega precisa y completa durante el proceso de pago. No somos responsables de ningún retraso o cargo adicional incurrido debido a direcciones de entrega incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Aduanas e Impuestos: Los pedidos enviados dentro de la UE no están sujetos a aranceles aduaneros o impuestos de importación. Sin embargo, los clientes son responsables de cualquier IVA (Impuesto al Valor Agregado) aplicable según las regulaciones del país de destino. Recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener información sobre las tasas de IVA y las regulaciones de importación.
Envíos Perdidos o Dañados: En el raro caso de que su envío se pierda o dañe durante el tránsito, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurarnos de que reciba un reemplazo o reembolso de su pedido.
Información de Contacto: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envío, contáctenos en info@4kaad.com. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarlo con cualquier consulta relacionada con el envío, la entrega o el seguimiento de su pedido.
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los términos y condiciones descritos en esta Política de Envío.
Gracias por elegir 4KAAD para sus compras de artículos deportivos. ¡Agradecemos su negocio!
Atentamente,
4KAAD International
Nordic Passion OY