Domande frequenti
CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO
CARATTERISTICHE DEL PRODOTTO
Quali funzionalità hanno gli occhiali intelligenti Lucyd?
Quali funzionalità hanno gli occhiali intelligenti Lucyd?
Gli occhiali intelligenti Lucyd sono dotati di Bluetooth, comandi touch, altoparlanti e microfoni integrati e opzioni di lenti graduate.
Posso usare i comandi vocali con gli occhiali?
Posso usare i comandi vocali con gli occhiali?
Sì, gli occhiali intelligenti Lucyd supportano i comandi vocali per rispondere alle chiamate, riprodurre musica e attivare gli assistenti virtuali.
Qual è la durata della batteria?
Qual è la durata della batteria?
Gli occhiali offrono un'autonomia che dura tutto il giorno, a seconda dell'intensità di utilizzo.
MANUTENZIONE
Come collego gli occhiali al mio telefono?
Come collego gli occhiali al mio telefono?
Attiva il Bluetooth sul telefono, accendi gli occhiali e associali tramite le impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo.
Come posso pulire i miei occhiali smart?
Come posso pulire i miei occhiali smart?
Usa un panno in microfibra per le lenti e un panno morbido e umido per la montatura. Evita di immergere gli occhiali nell’acqua.
Cosa succede se gli occhiali non si connettono?
Cosa succede se gli occhiali non si connettono?
Assicurati che siano carichi e in modalità di associazione. Riavvia sia gli occhiali sia il tuo dispositivo prima di riprovare.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Perché l’audio non funziona?
Perché l’audio non funziona?
Controlla la connessione Bluetooth e assicurati che gli occhiali siano carichi. Inoltre, verifica i livelli del volume su entrambi i dispositivi.
Come posso reimpostare i miei occhiali smart?
Come posso reimpostare i miei occhiali smart?
Premi e tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per eseguire un ripristino.
Cosa devo fare se i comandi touch non rispondono?
Cosa devo fare se i comandi touch non rispondono?
Pulisci i pannelli touch e riavvia il dispositivo. Se il problema persiste, contatta l’assistenza clienti.
ORDINI E GARANZIA
Qual è la politica di garanzia?
Qual è la politica di garanzia?
Lucyd offre una garanzia di un anno che copre i difetti di fabbricazione.
Posso restituire gli occhiali se non sono soddisfatto?
Posso restituire gli occhiali se non sono soddisfatto?
I resi sono accettati entro 30 giorni dall’acquisto, se il prodotto è nelle condizioni originali.
Come posso tracciare il mio ordine?
Come posso tracciare il mio ordine?
Accedi al tuo account sul sito web e controlla la sezione “I miei ordini”.
CONTATTACI
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